Terma Perkhidmatan PesanLagi

Dengan mendaftar akaun kedai, mengakses portal peniaga, atau mengimbas kod QR untuk mengumpul cop kesetiaan, anda ("Pengguna", "Peniaga", atau "Pelanggan") bersetuju untuk terikat secara sah dengan Terma Perkhidmatan ini.

Sekiranya anda mewakili entiti perniagaan, syarikat milikan tunggal, atau perkongsian, anda mengesahkan bahawa anda mempunyai kuasa penuh yang sah untuk mengikat perniagaan tersebut kepada terma-terma ini.

Peniaga bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan kerahsiaan kata laluan portal dan nombor PIN kelulusan juruwang mereka.

Peniaga wajib memastikan bahawa maklumat kedai, nama ganjaran, dan syarat penebusan yang dipaparkan kepada pelanggan adalah benar, tidak mengelirukan, dan mematuhi undang-undang perlindungan pengguna tempatan.

Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun peniaga dianggap sebagai tindakan yang dibenarkan oleh pemilik akaun berkenaan.

• Peniaga berjanji untuk menunaikan dan menghormati ganjaran yang telah dijanjikan kepada pelanggan apabila pelanggan mencapai had cop yang sah.

• Pelanggan tidak dibenarkan memanipulasi, menggodam, atau memalsukan cubaan imbasan QR untuk memperoleh cop secara tidak sah.

• PesanLagi berhak membatalkan atau menyekat mana-mana cop atau ganjaran yang disyaki terhasil daripada aktiviti penipuan, skrip bot automatik, atau manipulasi sistem.

• Cop dan ganjaran kesetiaan tidak mempunyai nilai wang tunai terus dan tidak boleh ditukar ganti dengan wang fizikal melainkan ditentukan sebaliknya secara bertulis oleh peniaga berkaitan.

• Pakej Percuma Asas: Setiap kedai baru menerima kuota 30 pelanggan unik seumur hidup tanpa sebarang bayaran atau keperluan kad kredit.

• Pakej Tambahan (Pay-Per-Pax Top-up): Selepas melepasi 30 pelanggan percuma, peniaga boleh membeli kuota tambahan (cth. 100, 300, 500, atau 1,000 pelanggan unik) secara bayaran sekali gus (one-time payment) tanpa sebarang auto-debit bulanan wajib.

• Tiada Caj Tersembunyi: Kuota pelanggan yang dibeli tidak mempunyai tarikh luput dan kekal aktif selagi perniagaan beroperasi.

• Polisi Pemulangan Wang: Pembelian kuota digital dianggap muktamad setelah sistem mengaktifkan kredit kuota pada akaun kedai.

Pengguna dilarang keras daripada:

• Menggunakan perkhidmatan untuk menghantar mesej spam, promosi penipuan skim cepat kaya, atau kandungan yang melanggar undang-undang Malaysia.

• Melakukan ujian pencerobohan tanpa kebenaran bertulis (unauthorized penetration testing) atau serangan penafian perkhidmatan (DDoS) ke atas pelayan PesanLagi.

• Mengubah suai, menterbalikkan kod sumber (reverse engineer), atau mencipta karya terbitan daripada perisian PesanLagi.

Perkhidmatan PesanLagi disediakan atas dasar "SEBAGAIMANA ADANYA" (AS IS) dan "SEBAGAIMANA TERSEDIA". Kami berusaha gigih mengekalkan ketersediaan sistem pada tahap 99.9% uptime, namun kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian keuntungan perniagaan luar jangka akibat gangguan capaian internet pihak ketiga atau kegagalan peranti peniaga.

Liabiliti maksimum PesanLagi kepada mana-mana peniaga dihadkan kepada jumlah amaun sebenar yang telah dibayar oleh peniaga tersebut kepada PesanLagi dalam tempoh tiga (3) bulan sebelum tuntutan dibuat.

Terma Perkhidmatan ini ditafsirkan dan ditadbir sepenuhnya mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara damai hendaklah dirujuk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah-mahkamah di Malaysia.